Méthode 1 — Workflows HubSpot + API Universign (la plus simple)
Utilise les Workflows HubSpot pour déclencher l'envoi à signature automatiquement.
Étape 1 — Créer une clé API privée dans HubSpot (Settings → Integrations → Private Apps).
Étape 2 — Configurer un webhook Universign → HubSpot qui met à jour le Deal/Contact quand la signature est complétée.
Étape 3 — Workflow de déclenchement. Quand Deal.Stage = 'Contract Sent', appel API Universign automatique.
Étape 4 — Custom Properties sur Deal pour stocker l'URL signature, le statut, le PDF signé.
Délai total : 3-5 jours. Nécessite un développeur familier avec les APIs.
Méthode 2 — Make / Zapier (no-code)
Si vous n'avez pas de dev, utilisez Make (ex Integromat) ou Zapier comme middleware entre HubSpot et Universign.
HubSpot Deal Updated → Make Scenario:\n 1. Filter: Deal.Stage = 'Contract Sent'\n 2. HTTP Request: POST api.universign.com/v1/transactions\n 3. Update HubSpot Deal: Set custom property 'signature_url'\n 4. Send email to contact with signature link
Délai total : 1-2 jours. Pour : no-code. Contre : abonnement Make/Zapier (~30 €/mois) à ajouter.
Méthode 3 — App HubSpot Marketplace
Securit Expert développe actuellement une app HubSpot Marketplace dédiée. Disponible mi-2026.
💡 En attendant, méthode 1 ou 2 fonctionnent très bien. Migration vers app marketplace facile une fois disponible.
Cas d'usage typiques HubSpot
- Quotes signés : envoi auto quand devis approuvé
- Contracts CRM : signature avant passage Deal → Closed Won
- Onboarding clients : NDA + lettre de mission via workflow
- Renouvellement : signature auto à la date anniversaire
Quel niveau de signature ?
- Devis HubSpot : Niveau 1 (simple) — engagement faible
- Contracts : Niveau 2 (avancée) — engagement contractuel
- Cas réglementés : Niveau 4 (qualifiée)
Suivi et reporting dans HubSpot
Créez un dashboard HubSpot avec :
- Taux de signature par Deal Stage
- Temps moyen de signature par typologie de contact
- Documents en attente > 7 jours (alertes)
- Conversion Sent → Signed
Combien ça coûte ?
- Setup HubSpot custom : ~2K-8K € selon complexité
- Tarif signatures : tarif Universign standard au volume
- Make / Zapier : ~30 €/mois
Demandez un devis selon votre stack HubSpot.